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Tempi di evasione degli ordini
Ogni ordine viene evaso e preparato entro 24 ore dalla sua conferma. -
Corriere
A seconda della destinazione e della disponibilità, gli ordini vengono spediti tramite uno dei seguenti corrieri: Poste Italiane, SDA, BRT, GLS, DHL o UPS.
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Tempi di consegna
Una volta spedito l'ordine, i tempi di consegna sono compresi tra 6 e 10 giorni lavorativi. -
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La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, senza alcun importo minimo di acquisto. -
Tracciamento dell'ordine
Non appena l'ordine viene spedito, al cliente viene inviato automaticamente via e-mail un numero di tracciamento. Questo numero consente inoltre di seguire il percorso del pacco direttamente dal Sito.
Ordine non consegnato, smarrito o danneggiato
In caso di ordine non consegnato, smarrito o danneggiato durante il trasporto, il cliente dispone di un termine di 30 giorni a partire dalla data di consegna (o dalla data prevista per la consegna) per contattare il servizio clienti all’indirizzo contact@pulshino.com.
Il cliente dovrà rispedire il pacco in questione entro 30 giorni dalla data di consegna. Dopo averlo ricevuto e verificato, Shoponline provvederà, a scelta del cliente:
- al rimborso integrale dell’ordine; oppure
- all’invio gratuito di un nuovo pacco sostitutivo.